Política de Envios, Retiradas e Rotas de Entrega

ATENÇÃO:

Por força da Pandemia do Covid-19, no momento, estamos operando apenas com Correios e Transportadoras. As entregas especiais que ocorriam aos sábados no Centro do Rio de Janeiro, Zona Sul, Niterói e São Gonçalo, estão suspensas. Temos expectativa de retonar a este modelo em breve,

A retirada em mãos continua funcionando normalmente em nosso estoque na cidade de São Gonçalo/RJ.

Em caso de dúvidas entre em contato conosco pelo e-mail: atendimento@animusludere.com.br ou pelo Whatsapp (21) 99389-6618.

Envio Correios:

Os nossos produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente (PAC ou SEDEX) em até 02 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Não nos responsabilizamos por restrições dos Correios em cada área, por isso, caso seu pedido não seja entregue em sua residência e fique disponível para retirada no CDD (Centro de Distribuição) de sua área, será necessário retirá-lo pessoalmente. Caso contrário, o pacote retornará para a Animus Ludere e será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio.

Se por algum motivo o seu pedido for devolvido à Animmus Ludere, seja por motivos de ausência do destinatário, endereço incorreto/incompleto ou, qualquer outra falha de fornecimento de informações no momento da compra, será necessário que você pague outro frete para o reenvio. Por isso, tenha certeza que o endereço cadastrado está correto e que terá alguém para receber. Não nos responsabilizamos por entregas em endereços errados, por equívocos do cliente.

A coleta dos Coreios ocorre diariamente, às 11 h.

Após a postagem o comprador receberá o código para rastrear o produto no site dos Correios.

Envio por transpotadora.

Vale a mesma regra dos Correios porém, a  coleta da Transportadora ocorre as terças e quintas feiras, até ás 11 h.